Werkt je automatische poort niet of niet goed? Reageert hij traag of helemaal niet meer? In veel gevallen is er géén defect, maar is simpelweg een van de batterijen leeg. Voordat je een storingsmelding maakt, vragen we je daarom altijd eerst deze drie onderdelen te controleren. Dat bespaart je tijd, kosten en onnodige wachttijd.
1) Batterij van de handzender
Vrijwel alle poorten die wij automatiseren, werken met handzenders van het merk DEA. Het aantal knoppen kan verschillen per type. 
Tekenen van een lege batterij:
- Het LED-lampje brandt zwak of helemaal niet
- De poort reageert traag
- De poort werkt alleen nog van heel dichtbij
Zo vervang je de batterij:
- Draai het schroefje aan de achterzijde van de handzender los
- Haal het printje met de batterij eruit
- Vervang de batterij door een nieuwe CR2032 (3V lithium)
- Plaats alles terug en schroef de zender weer dicht
Weetje:
Sommige poorten werken met handzenders van Roger, Nice of Cardin. Ook deze zenders gebruiken vrijwel altijd een CR2032 batterij en zijn te openen via een schroefje of klepje aan de onder- of achterzijde.
2) Batterij van het overdrachtssysteem
Bij schuifpoorten zijn aan de schuifzijde vaak rubberen veiligheidslijsten gemonteerd. Deze zorgen ervoor dat de poort direct stopt wanneer er iets wordt geraakt. Omdat deze veiligheidslijsten meebewegen met de poort, wordt het signaal draadloos doorgestuurd via een overdrachtssysteem.
Belangrijk:
Werkt dit systeem niet (bijvoorbeeld door lege batterijen), dan zal de poort uit veiligheid helemaal niet meer openen of sluiten.

De meeste overdrachtssystemen die wij plaatsen zijn van het merk Bircher. Bij een normale werking zal deze een groen lichtje laten zien. Bij een storingsmelding of een lege/zwakke batterij, zal deze een rood lichtje laten zien. Wanneer je een schuifpoort hebt met een storing, vervang dan altijd eerst de batterijen van het overdrachtssysteem.
Batterijen vervangen
Verwijder de beschermkap van de module. Veel voorkomende types:
- Bircher RF Gate -> 2x CR2032
- Bircher XRF -> 1x CR2450
- Cardin -> 2x AA

Onze overdrachtssystemen. V.l.n.r.: Bircher RF Gate, Bircher XRF en Cardin
Let op:
Afhankelijk van de installatie kunnen er meerdere zenders en/of ontvangers aanwezig zijn. Controleer elke module afzonderlijk.
3) Batterijen van draadloze fotocellen
Een poort die voldoet aan de huidige veiligheidsnormen is altijd voorzien van fotocellen. Deze sensoren bevinden zich aan weerszijden van de poort en herken je aan de zwarte plastic behuizing. Bij schuifpoorten zijn de fotocellen gemonteerd op het glij- en sluitportaal en bij draaipoorten op de scharnierpalen en op losse paaltjes op het binnenterrein. De meeste fotocellen zijn bedraad, maar sommige werken op batterijen.
Let op:
Omdat fotocellen onderdeel zijn van het veiligheidssysteem, werkt de poort niet als de batterijen leeg zijn.
Controle van de fotocel
Een correct werkende draadloze fotocel heeft een knipperend lampje. Brandt het lampje continu, dan zijn er twee mogelijke oorzaken:
-
- Het signaal wordt onderbroken, bijvoorbeeld door begroeiing, vuil of een obstakel. Verwijder het obstakel en controleer of de fotocellen goed naar elkaar gericht staan.
- De batterij is zwak of leeg. Schroef het beschermkapje los en vervang de batterij. In de meeste gevallen is dat een 3,6 volt C-batterij.
Waarom we dit delen
We rijden regelmatig naar klanten voor storingen die uiteindelijk worden opgelost door het vervangen van een batterij.
Een batterij kost vaak maar een paar euro, maar wanneer dit door een monteur wordt gedaan, komen daar ook voorrijkosten en arbeidskosten bij. Dat vinden wij zonde, omdat dit in veel gevallen eenvoudig zelf op te lossen is.
Met deze uitleg willen we je helpen om tijd, kosten en onnodige wachttijd te besparen.
Samenvatting: eerst zelf controleren voorkomt storingskosten
Bij een groot deel van de storingsmeldingen blijkt het probleem eenvoudig en snel zelf op te lossen door een batterij te vervangen.
Check dus altijd eerst:
- Handzenders
- Overdrachtssysteem
- Draadloze fotocellen
Kom je er niet uit of blijft de storing bestaan? Dan helpen wij je uiteraard graag verder. Gebruik onze checklist bij storingen of meld je storing via het storingsformulier op de website.
Tip:
Sla deze pagina op of bewaar de link. Dat scheelt tijd bij een volgende storing.





